Pojęcie
Słowo integralność pochodzi od łacińskiego integer - cały, nienaruszony. Człowiek integralny jest „jednym kawałkiem”: jego słowa, wartości i czyny tworzą spójną całość, a zachowanie nie zmienia się w zależności od tego, czy ktoś patrzy.
Wiarygodność lidera
James Kouzes i Barry Posner od lat 80. pytają tysiące osób na całym świecie, jakich cech oczekują od lidera, za którym chcieliby pójść. Na pierwszym miejscu konsekwentnie pojawia się uczciwość (honesty), a obok niej kompetencja, inspiracja i patrzenie w przyszłość. Swoje wnioski ujęli w zasadzie: wiarygodność jest fundamentem przywództwa, a jej praktyczną miarą jest to, czy lider „robi to, co mówi” (DWYSYWD - do what you say you will do). Zob. zaufanie.
Integralność w Piśmie Świętym
- Jezus ostro krytykuje obłudę przywódców religijnych: mówią, ale nie czynią (Mt 23,3).
- „Niech wasza mowa będzie: tak, tak; nie, nie” (Mt 5,37).
- Samuel, oddając urząd, publicznie pyta lud, czy kogoś skrzywdził lub oszukał - i lud zaświadcza o jego uczciwości (1 Sm 12,1-5). To biblijny wzór rozliczalności lidera.
Gdzie integralność jest wystawiana na próbę
- pieniądze - zob. transparentność finansowa i zarządcza;
- władza - pokusa wykorzystywania pozycji dla siebie (zob. władza i wpływ);
- relacje - granice, lojalność, dochowywanie tajemnicy;
- obietnice - nawet drobne, niedotrzymane terminy podważają zaufanie;
- prawda - ukrywanie błędów, „koloryzowanie” wyników.
Praktyki
- jasno nazwane wartości i regularne sprawdzanie, czy decyzje są z nimi zgodne;
- rozliczalność przed zespołem i przełożonymi (relacja z przełożonym kościelnym);
- przyznawanie się do błędów (pokora);
- dotrzymywanie słowa w małych sprawach;
- rachunek sumienia jako codzienna praktyka.
Zob. też charakter lidera, przywództwo autentyczne.
Źródła
J. M. Kouzes, B. Z. Posner, Credibility: How Leaders Gain and Lose It, Why People Demand It, Jossey-Bass 1993 (wyd. 2: 2011) J. M. Kouzes, B. Z. Posner, The Leadership Challenge, Jossey-Bass 2023 Biblia Tysiąclecia: Mt 5,37; Mt 23,1-12; 1 Sm 12,1-5
